最后更新日期:2026 年 5 月 1 日

【TalkieGo 服务条款】

欢迎您访问并使用 TalkieGo(以下简称"本平台")。

在注册、访问或使用本平台提供的任何服务前,请您仔细阅读并理解本《服务条款》(以下简称"本条款")。

一旦您使用本平台的任何服务,即视为您已同意本条款的全部内容。

使用本平台的同时,您亦同意我们的隐私政策,该政策说明了我们如何收集和使用您的个人信息。

一、服务说明

TalkieGo 是由本公司运营的智能对讲与广播通信平台,通过移动应用程序(iOS / Android / 桌面端)向用户提供以下核心服务:

  • PTT 对讲通信 — 一键按键通话(Push-to-Talk),支持个人与频道级别的即时语音通信
  • 频道管理 — 创建、加入和管理多人通信频道,支持公开频道与私密频道
  • 网络电台 — 收听平台自建电台及第三方网络电台,支持高清音质 Opus 编码
  • 用户自建电台/电视台 — 用户可创建并运营自己的广播电台或电视台,包含节目编排、主播控制台和导播系统
  • AI 智能服务 — 实时语音翻译、AI 字幕、AI 互动、智能 DJ 等人工智能增强功能
  • 地图与定位 — 基于地图的成员定位、附近频道发现与离线地图
  • 通讯录与社交 — 好友管理、面对面建群、二维码名片等社交功能

二、账户类型与使用权限

1. 免费用户

免费用户享有以下权限:

  • 使用 PTT 对讲通信(单人/频道)
  • 创建及加入最多 3 个频道
  • 收听平台公共电台
  • 使用基础地图与通讯录功能

2. 高级会员(月度/年度)

高级会员在有效期内享有以下额外权限:

  • 创建无限数量的频道,频道成员上限提升
  • 创建并运营个人电台/电视台,使用主播控制台和节目编排功能
  • 使用全部 AI 智能服务(实时翻译、AI 字幕、智能 DJ)
  • 离线地图下载与高级定位功能
  • 优先客户支持

3. 企业版

面向企业和团队的定制方案:

  • 全部高级会员权限
  • 专属企业频道与成员管理后台
  • 自定义品牌与白标部署
  • API 接入与系统集成
  • 专属技术支持与 SLA 保障

三、会员升级与费用抵扣规则

  • 用户进行会员升级时,系统将自动抵扣其此前已支付但尚未折算完毕的会员费用
  • 用户仅需补齐升级后会员类型所对应的差额部分
  • 升级完成后,新会员权限立即生效,原会员类型的剩余期限不再单独计算

四、费用与退款说明

  • 所有会员价格以应用内或官方网站页面展示为准
  • 支付通常由第三方支付处理方(如 Stripe、Apple IAP、Google Play Billing)完成。本平台不会主动保存您的完整银行卡信息
  • 会员权益属于数字化服务。支付成功后通常即时开通并生效
  • 除法律法规另有规定或本条款另行说明外,已支付费用原则上不予退款
  • 若因平台原因导致服务无法正常提供或交付异常,我们将提供合理的延期、补发权益或补偿方案;如确需退款,将按原支付路径退回

五、虚拟货币与打赏

  • 本平台内设有虚拟货币("TalkCoin"),用户可通过充值获取
  • 虚拟货币可用于打赏电台主播、购买增值服务或解锁特殊功能
  • 虚拟货币一经购买,除法律规定外不予退还或兑换为现金
  • 虚拟货币不具有法定货币价值,仅限在本平台内使用
  • 打赏行为属于用户自愿的消费行为,打赏完成后不予撤销

六、账户使用规范

  • 用户应妥善保管账户信息,因用户自身原因导致的账号风险或损失,由用户自行承担
  • 用户不得利用本平台从事任何违法活动或损害社会公共利益的行为
  • 用户不得利用 PTT 对讲或广播功能传播违法、暴力、色情、仇恨等违规内容
  • 用户不得恶意干扰其他用户的正常使用,包括但不限于频道骚扰、刷屏、恶意举报等
  • 如果您选择通过第三方服务(如 Google OAuth、Apple ID)注册或登录,您有责任维护第三方账户凭证的安全性
  • 本平台有权对违反本条款的用户采取警告、限制功能、封禁账户等措施

七、用户生成内容(UGC)

1. 内容归属

  • 用户通过本平台创建的电台节目、语音消息、频道内容等,其知识产权归用户所有
  • 用户授予本平台在提供服务所需的范围内使用、存储和传输该内容的非独占许可

2. 内容责任

  • 用户对其发布的所有内容承担全部法律责任
  • 用户不得通过本平台传播侵犯他人知识产权的内容
  • 本平台有权在不事先通知的情况下删除违规内容

3. 电台运营责任

  • 用户自建电台所播出的内容需遵守相关法律法规及本条款
  • 用户须确保其电台内容不侵犯第三方的版权、肖像权及其他合法权益
  • 本平台对用户自建电台的内容不承担审核义务,但保留在接到举报后处理的权利

八、知识产权

  • TalkieGo 平台的软件、界面设计、商标、Logo 及相关技术均为本公司所有或已获合法授权
  • 未经本公司书面许可,用户不得复制、修改、反编译或以任何方式利用本平台的任何部分
  • 平台自建电台的音乐内容,其版权归原始权利人所有,仅供在线收听,不得下载或再分发

九、服务调整与中断

  • 本公司有权根据业务需要对服务内容或会员规则进行合理调整
  • 如发生重大变更,我们将以应用内通知、官网公告等合理方式提前告知
  • 因不可抗力或系统维护造成的短期服务中断,本公司不承担违约责任
  • 用户有权随时终止其账户并停止使用服务。终止后,您使用平台功能的权利将立即停止
  • 账户终止后,本平台有权在合理期限内删除该账户的相关数据

十、免责声明

  • 本平台按"现状"提供服务,不对服务的持续性、稳定性或适用性作任何明示或暗示保证
  • 对于用户通过平台发送的语音、文字及其他通信内容,本公司不承担监控或审查义务
  • 因用户自身网络环境导致的通话质量问题,本平台不承担责任
  • 在法律允许的最大范围内,本公司不承担间接性、附带性或惩罚性损失责任

十一、适用法律与争议解决

  • 本条款的订立、执行与解释适用日本法律
  • 因本条款或本平台服务引起的争议,双方应首先友好协商解决
  • 协商不成的,提交本公司所在地有管辖权的法院处理

十二、联系我们

如果您对本服务条款有任何疑问或建议,欢迎通过以下方式联系我们:

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